Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия		 Предыдущая версия
klientix [2018/05/21 14:12] – ruslanklientix [2022/11/15 09:01] (текущий) – удалено aaminnikov
Строка 1: Строка 1:
-====== Интеграция Клиентикс CRM и Облачной АТС ====== 
  
-Клиентикс - удобная и простая CRM, ориентированная на компании, оказывающие услуги, которые записывают своих клиентов на определенное время.  
- 
-Ниже представлены возможности интеграции. 
- 
-==== 1. Всплывающая карточка клиента при входящем звонке ==== 
- 
-При входящем звонке в правом верхнем углу экрана появляется уведомление о звонке. Если вы не успеете ответить, вы сможете заметить информацию о пропущеном звонке клиенту и перезвонить, а после этого сделать пометку, что запрос был обработан.  
- 
-{{:pasted:20180521-141045.png?nolink}} 
- 
-Если звонок был от постоянного клиента, в уведомлении отобразится его имя.  
- 
-{{:pasted:20180521-141106.png?nolink}} 
- 
-Если клиент новый - он будет создан в системе с именем, совпадающим с номером телефона, которое можно будет отредактировать. 
- 
-{{:pasted:20180521-141118.png?nolink}} 
- 
-==== 2. История и запись звонков ==== 
- 
-Вы можете видеть историю звонков каждого клиента в карточке клиента в "История звонков" 
-Если звонок состоялся и в Облачной АТС включена опция записи и хранения разговоров, ссылка на звонок появится в истории звонков.  
- 
-{{:pasted:20180521-141127.png?nolink}} 
- 
-По ссылке вы сможете прослушать разговор, при необходимости скачать его, сохранить у себя на компьютере или поделиться с коллегами.