Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
perehvat_zvonka [2017/04/11 10:02] ruslan |
perehvat_zvonka [2017/12/22 11:47] |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Перехват вызова ====== | ||
- | Часто бывает, что в одном помещении находятся несколько сотрудников, один из которых отошел, а в это время звонит его настольный телефон или коммуникатор. Если сотрудник не выставил статус DND (Не беспокоить) и не настроил правила переадресации, то звонок будет отвлекать окружающих. Бывает, что кто-то из сотрудников встает со своего места и идет на место отсутствующего сотрудника, чтобы ответить на звонок. | ||
- | |||
- | Однако, такой звонок можно без проблем перехватить. То есть набрать на своем телефоне или в коммуникаторе определенный префикс и звонок будет переадресован на перехватившего сотрудника. И не нужно вставать со своего места. | ||
- | |||
- | === Как перехватить? === | ||
- | |||
- | <label type="info">***63**</label> — перехват любого звонка в своем отделе. Если звонков несколько, перехватится случайный звонок. Удобно, если в компании или отделе немного сотрудников и входящих вызовов. | ||
- | |||
- | <label type="info">***6(короткий номер)**</label> — перехват звонка указанного номера. Например, если звонок поступает сотруднику с добавочным 701, но он отсутствует на месте, позвоните на <label type="info">6701</label> и переведете звонок на себя. |