Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
planfix_setup [2018/08/17 17:55] – belyakov | planfix_setup [2023/10/19 12:42] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1 | ||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Инструкция по интеграции ПланФикс и Виртуальной | + | ====== Инструкция по интеграции ПланФикс и ВАТС ====== |
- | В интерфейс своего ПланФикс в правом верхнем углу экрана щелкните выпадающее меню и выберите " | + | В интерфейс своего ПланФикс в правом верхнем углу экрана щелкните выпадающее меню и выберите " |
- | {{::скриншот_2018-08-17_17.31.14.png? | + | |
+ | {{::planfix_setup_1.png?nolink&800}} | ||
+ | |||
+ | |||
- | Выберите раздел " | + | Выберите раздел " |
- | {{::скриншот_2018-08-17_17.33.33.png? | + | |
+ | {{::planfix_setup_2.png? | ||
+ | |||
+ | В списке виртуальных АТС найдите виджет | ||
+ | |||
+ | {{:: | ||
- | В Виртуальной АТС ITooLabs зайдите в раздел " | ||
- | Скопируйте адрес вашей АТС, вставьте его в поле " | ||
- | То же самое для ключа авторизации: | ||
- | {{::2270_8_.jpg?nolink}} | + | Скопируйте токен телефонии и перейдите в ВАТС. |
+ | В разделе «Настройки» в правом верхнем углу выберите «Интеграция с CRM». | ||
+ | В списке CRM-систем найдите ПланФикс и нажмите «Подключить». | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{::planfix_setup_7.png?nolink&800}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Скопируйте адрес вашей АТС, вставьте его в поле " | ||
+ | То же самое для ключа авторизации: | ||
Таким же образом скопируйте адрес для принятия запросов в ПланФикс и вставьте его в поле " | Таким же образом скопируйте адрес для принятия запросов в ПланФикс и вставьте его в поле " | ||
- | То же самое проделайте и для ключа авторизации | + | То же самое проделайте и для ключа авторизации |
- | {{::2270_9_.jpg?nolink}} | + | |
+ | {{::planfix_setup_4.png?nolink&400|}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Итак, в настройках интеграции в АТС прописаны адрес CRM и ключ авторизации. Теперь нажмите " | ||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | После этого вы попадете на страницу завершения настройки интеграции, | ||
- | Итак, в настройках интеграции в АТС прописаны адрес CRM и ключ авторизации - нажмите " | + | |
+ | {{:: | ||
- | {{::скриншот_2018-08-17_17.50.29.png? | + | Нажмите " |
+ | |||
- | После этого вы попадете на страницу завершения настройки интеграции, | ||
- | {{:: | ||
- | |||
- | Нажмите " | ||
- | |||
- | {{:: | ||
Вернемся в настройки параметров интеграции в ПланФикс и закончим их настройку. | Вернемся в настройки параметров интеграции в ПланФикс и закончим их настройку. | ||
- | Добавьте короткие номера сотрудников: | + | Добавьте короткие номера сотрудников: |
- | {{:скриншот_2018-01-16_14.15.59.png? | + | |
+ | {{:: | ||
- | В случае необходимости изменения номера при исходящем звонке выберите, | ||
- | {{::скриншот_2018-01-16_14.16.48.png? | + | В случае необходимости изменения номера при исходящем звонке выберите, каким именно образом он должен меняться. |
- | Выберите, | + | |
+ | {{:: | ||
- | {{:: | ||
- | Выберите | + | Выберите, каким именно образом будут сохраняться звонки. |
- | {{::скриншот_2018-01-16_14.19.34.png? | + | |
+ | {{::planfix_setup_14.png?nolink&600}} | ||
+ | |||
+ | |||
- | Нажмите | + | Выберите |
- | {{::скриншот_2018-01-16_14.21.45.png? | + | |
+ | {{::planfix_setup_15.png?nolink&600}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Нажмите " | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{:: | ||
+ | |||
+ | |||
Всё настроили? | Всё настроили? | ||
+ |