Заголовок

*General Settings * Domain Name. Full domain name, including the unique client name and operator's domain. For example: client.pbx.operator.com, where «client» is the client's name, and «pbx.operator.com» is the operator's domain. The unique client name must comply with FQDN (Fully Qualified Domain Name) rules and rules set by the operator. After creating the domain, its name cannot be changed. 2. Domain: In this filter, select any domain you created or the operator interface itself. ===== Как отслеживать в Истории прямые звонки сотруднику, на которые он долго не отвечает ===== Пропущенный прямой звонок сотруднику может отображаться в Истории по-разному, в зависимости от выбранного сценария в настройках «Если никто не отвечает». Рассмотрим все варианты отображения при настройках сброса, переадресации на коллег и переадресации на автоответчик. 1. При сбросе вызова прямые звонки на номер сотрудника будут отображаться в Истории как вызовы, пропущенные этим сотрудником. 2. При переадресации на коллегу или отдел пропущенные прямые звонки менеджеру будут отображаться в Истории как пропущенные этим менеджером или тем, на кого настроена переадресация. Например, когда Менеджер 1 долго не отвечает на звонок, прямые звонки ему АТС переадресовывает на Менеджера 2. В Истории эти звонки отображаются так: * если звонок был принят Менеджером 2 , то он отобразится как звонок Менеджеру 2; * если звонок не приняли – как пропущенный Менеджером 1. 3. При переадресации на автоответчик отображение звонка в Истории зависит от того, оставил ли клиент голосовое сообщение: * если клиент не оставил сообщение, то звонок отображается как обычный звонок, пропущенный сотрудником; * если клиент оставил сообщение** – как пропущенный сотрудником с подписью «Автоответчик» (в столбце «Сотрудник»).

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum

Заголовок четвертого уровня

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum

Заголовок

Заголовок второго уровня

Заголовок третьего уровня

Заголовок четвертого уровня

Заголовок третьего уровня