Настройка интеграции U-ON.Travel c Виртуальной АТС

Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей, перейдите в соответствующую статью.

В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интеграция с CRM» и выберите блок «Интеграция с вашей CRM». Нажмите «Подключить».

Откроется страница с настройками, после заполните на ней пустые поля:

• Адрес вашей CRM: укажите адрес в формате: https://[ваш поддомен].u-on.ru/api/vats_incoming.php
• Ключ для авторизации в вашей CRM: можете ввести любой набор символов.

Не забудьте нажать на кнопку «Сохранить».

Скопируйте «Адрес АТС», «Ключ для авторизации в АТС» и «Ключ для авторизации в вашей CRM» из Виртуальной АТС и укажите их в системе U-ON.Travel, в разделе «Настройки — Интеграция телефонии».

Укажите внутренние номера сотрудников точно так же, как у вас они указаны в Виртуальной АТС.

Все, настройка завершена!

Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel - ВАТС сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом. При входящем звонке на ваш внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он уже есть в клиентской базе).

Изучите информацию о возможностях интеграции с U-ON.