no way to compare when less than two revisions

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.


Следующая версия
u-on_setup [2018/11/12 17:09] – создано belyakov
Строка 1: Строка 1:
 +Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей, перейдите __[[u-on|в соответствующую статью]]__.
 +
 +==НАСТРОЙКА ИНТЕГРАЦИИ С CRM В ВИРТУАЛЬНОЙ АТС==
 +
 +В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интеграция с CRM» и выберите блок «Интеграция с вашей CRM».
 +
 +{{::скриншот_2018-11-12_17.07.01.png?nolink}}
 +
 +Будет открыта страница, где необходимо включить доступ к API, после чего заполните пустые поля: 
 +- в поле "адрес вашей CRM укажите адрес" в формате: https://[ваш поддомен].u-on.ru/api/vats_incoming.php 
 +- в поле "Ключ для авторизации в вашей CRM" можете ввести любой набор символов 
 +Не забудьте нажать на кнопку "Сохранить"
 +
 +{{::345663.png?nolink|}}
 +
 +
 +==НАСТРОЙКА CRM==
 +Скопируйте "Адрес облачной АТС", "Ключ для авторизации в Облачной АТС" и "Ключ для авторизации в вашей CRM" с предыдущего шага и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки - Интеграция телефонии"
 +
 +{{::43434.png?nolink|}}
 +
 +Укажите внутренние номера сотрудников точно так же, как у вас они указаны в Виртуальной АТС ITooLabs. 
 +
 +{{::5453423.png?nolink|}}
 +
 +Все, настройка завершена! 
 +
 +Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel - ВАТС ITooLabs сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом.
 +
 +При входящем звонке на ваш внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он уже есть в клиентской базе).
 +
 +Изучите информацию о __[[u-on|возможностях интеграции с U-ON]]__.