Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия		 Предыдущая версия
yclients [2017/12/23 19:00] – belyakovyclients [2023/10/19 12:42] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
Строка 1: Строка 1:
-====== Интеграция YClients и Виртуальной АТС ======+====== Интеграция YCLIENTS и Виртуальной АТС ======
  
-YClients - система автоматизации для салонов красоты, барбершопов и любой компании из сферы услуг. Ведите базу клиентов, записывайте клиентов онлайн, напоминайте клиентам о записи, откройте программу лояльности и многое другое.+YCLIENTS – система автоматизации для салонов красоты, барбершопов и любой компании из сферы услуг. Ведите базу клиентов, записывайте клиентов онлайн, напоминайте клиентам о записи, откройте программу лояльности и многое другое.
  
 Интеграция с Виртуальной АТС позволит вам уже при входящем звонке видеть имя звонящего клиента и не переспрашивать номер телефона при записи. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента. Интеграция с Виртуальной АТС позволит вам уже при входящем звонке видеть имя звонящего клиента и не переспрашивать номер телефона при записи. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента.
Строка 7: Строка 7:
 Если вы еще не интегрированы, изучите инструкцию по интеграции: Если вы еще не интегрированы, изучите инструкцию по интеграции:
  
-<btn type="primary">[[yclients_setup|Инструкция по интеграции с YClients]]</btn>+<btn type="primary">[[yclients_setup|Инструкция по интеграции с YCLIENTS]]</btn>
  
 Ниже представлены возможности интеграции. Ниже представлены возможности интеграции.
Строка 13: Строка 13:
 ==== Возможности интеграции ==== ==== Возможности интеграции ====
  
-При входящем звонке с неизвестного номера вы увидите в левом нижнем углу номер звонящего и сможете сразу записать его на прием:+При входящем звонке с неизвестного номера вы увидите в левом нижнем углу номер звонящего и сможете сразу записать его на прием.
  
-{{:pasted:20170729-190841.png?nolink}}+  
 +{{::yclients_1.1.png?nolink}}  
 +  
 +  
 +Если клиент уже есть в вашей базе, то вы увидите его имя и сможете сразу поприветствовать его.
  
-Если клиент уже есть в вашей базе, то вы увидите его имя и сможете сразу поприветствовать его:+  
 +{{::yclients_1.2.png?nolink}}  
 +  
 +  
 +При клике на "Записать клиента" вам не нужно спрашивать и снова вбивать номер клиента, он уже вбит системой.
  
-{{:pasted:20170729-190859.png?nolink}}+  
 +{{::yclients_1.3.png?nolink}}  
 +  
 +  
 +В карточке записи есть раздел "История звонков", где вы увидите все звонки клиента в вашу компанию и можете прослушать записи этих разговоров.
  
-При клике на "Записать клиента" вам не нужно спрашивать и снова вбивать номер клиента, он уже вбит системой:+  
 +{{::yclients_1.4.png?nolink}}  
 +  
 + 
  
-{{:pasted:20170729-190909.png?nolink}}+===== Рекомендации клиентам YCLIENTS =====
  
-В карточке записи есть раздел "История звонков", где вы увидите все звонки клиента в вашу компанию и можете прослушать записи этих разговоров: +Сегодня Виртуальная АТС и YCLIENTS могут предложить вам уникальные возможности автоматизации вашего салона красоты и повышения продаж, помимо самой интеграции:
- +
-{{:pasted:20170729-190925.png?nolink}} +
- +
-===== Рекомендации клиентам YClients ===== +
- +
-Сегодня ITooLabs и YClients могут предложить вам уникальные возможности автоматизации вашего салона красоты и повышения продаж, помимо самой интеграции:+
  
   - Включите __[[history_records|запись разговоров]]__, чтобы контролировать качество работы ваших администраторов и менеджеров.   - Включите __[[history_records|запись разговоров]]__, чтобы контролировать качество работы ваших администраторов и менеджеров.
Строка 38: Строка 47:
   - Все же пропустили звонок? Постарайтесь вернуть клиента, __[[sms_cards|отправив ему извинение по SMS]]__ и обещать скоро перезвонить, чтобы он не ушел к конкурентам. Также вы можете отправить приветственное SMS для клиентов, впервые позвонивших в вашу компанию, например, с адресом вашего салона.   - Все же пропустили звонок? Постарайтесь вернуть клиента, __[[sms_cards|отправив ему извинение по SMS]]__ и обещать скоро перезвонить, чтобы он не ушел к конкурентам. Также вы можете отправить приветственное SMS для клиентов, впервые позвонивших в вашу компанию, например, с адресом вашего салона.
   - Настройте голосовое приветствие ваших клиентов и __[[music|мелодию ожидания]]__.   - Настройте голосовое приветствие ваших клиентов и __[[music|мелодию ожидания]]__.
 +