Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

u-on_setup [2018/11/12 17:09] (текущий)
belyakov создано
Строка 1: Строка 1:
 +Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей,​ перейдите __[[u-on|в соответствующую статью]]__.
 +
 +==НАСТРОЙКА ИНТЕГРАЦИИ С CRM В ВИРТУАЛЬНОЙ АТС==
 +
 +В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интеграция с CRM» и выберите блок «Интеграция с вашей CRM».
 +
 +{{::​скриншот_2018-11-12_17.07.01.png?​nolink}}
 +
 +Будет открыта страница,​ где необходимо включить доступ к API, после чего заполните пустые поля: ​
 +- в поле "​адрес вашей CRM укажите адрес"​ в формате:​ https://​[ваш поддомен].u-on.ru/​api/​vats_incoming.php ​
 +- в поле "​Ключ для авторизации в вашей CRM" можете ввести любой набор символов ​
 +Не забудьте нажать на кнопку "​Сохранить"​
 +
 +{{::​345663.png?​nolink|}}
 +
 +
 +==НАСТРОЙКА CRM==
 +Скопируйте "​Адрес облачной АТС",​ "​Ключ для авторизации в Облачной АТС"​ и "​Ключ для авторизации в вашей CRM" с предыдущего шага и укажите их в нашей системе,​ в разделе "​Настройки - Интеграция телефонии"​. ​
 +
 +{{::​43434.png?​nolink|}}
 +
 +Укажите внутренние номера сотрудников точно так же, как у вас они указаны в Виртуальной АТС ITooLabs. ​
 +
 +{{::​5453423.png?​nolink|}}
 +
 +Все, настройка завершена! ​
 +
 +Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel - ВАТС ITooLabs сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом.
 +
 +При входящем звонке на ваш внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он уже есть в клиентской базе).
 +
 +Изучите информацию о __[[u-on|возможностях интеграции с U-ON]]__.