Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия		 Предыдущая версия
u-on_setup [2018/11/12 17:09] – создано belyakovu-on_setup [2023/10/19 12:42] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
Строка 1: Строка 1:
 +======Настройка интеграции U-ON.Travel c Виртуальной АТС======
 +
 Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей, перейдите __[[u-on|в соответствующую статью]]__. Здесь описывается процесс интеграции. Если вас интересует описание возможностей, перейдите __[[u-on|в соответствующую статью]]__.
  
-==НАСТРОЙКА ИНТЕГРАЦИИ С CRM В ВИРТУАЛЬНОЙ АТС== 
  
-В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интеграция с CRM» и выберите блок «Интеграция с вашей CRM». 
  
-{{::скриншот_2018-11-12_17.07.01.png?nolink}}+===Настройка Виртуальной АТС=== 
 +В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интеграция с CRM» и выберите блок «Интеграция с вашей CRM». Нажмите "Подключить". 
 + 
 + 
 +{{:rest_api_1.png?nolink&800|}} 
 + 
 +Откроется страница с настройками, после заполните на ней пустые поля:  
 +  * **Адрес вашей CRM**: укажите адрес в формате: https://[ваш поддомен].u-on.ru/api/vats_incoming.php  
 +  * **Ключ для авторизации в вашей CRM**: можете ввести любой набор символов.  
 +Не забудьте нажать на кнопку "Сохранить". 
 + 
 + 
 +{{:u-on_setup_2.png?nolink&600|}}
  
-Будет открыта страница, где необходимо включить доступ к API, после чего заполните пустые поля:  
-- в поле "адрес вашей CRM укажите адрес" в формате: https://[ваш поддомен].u-on.ru/api/vats_incoming.php  
-- в поле "Ключ для авторизации в вашей CRM" можете ввести любой набор символов  
-Не забудьте нажать на кнопку "Сохранить" 
  
-{{::345663.png?nolink|}}+===Настройка CRM=== 
 +Скопируйте "Адрес АТС", "Ключ для авторизации в АТС" и "Ключ для авторизации в вашей CRM" из Виртуальной АТС и укажите их в системе U-ON.Travel, в разделе "Настройки —  Интеграция телефонии". 
  
 +{{:u-on_setup_3.png?nolink|}}
  
-==НАСТРОЙКА CRM== 
-Скопируйте "Адрес облачной АТС", "Ключ для авторизации в Облачной АТС" и "Ключ для авторизации в вашей CRM" с предыдущего шага и укажите их в нашей системе, в разделе "Настройки - Интеграция телефонии".  
  
-{{::43434.png?nolink|}}+Укажите внутренние номера сотрудников точно так же, как у вас они указаны в Виртуальной АТС. 
  
-Укажите внутренние номера сотрудников точно так же, как у вас они указаны в Виртуальной АТС ITooLabs. +{{:u-on_setup_4.png?nolink&400|}}
  
-{{::5453423.png?nolink|}} 
  
 Все, настройка завершена!  Все, настройка завершена! 
  
-Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel - ВАТС ITooLabs сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом.+Теперь для исходящего звонка просто нажмите на любой номер телефона в U-ON.Travel - ВАТС сначала позвонит вам, а потом соединит вас с клиентом. При входящем звонке на ваш внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он уже есть в клиентской базе).
  
-При входящем звонке на ваш внутренний номер вы увидите всплывающую карточку с номером телефона или сразу с именем туриста (если он уже есть в клиентской базе).+----
  
 Изучите информацию о __[[u-on|возможностях интеграции с U-ON]]__. Изучите информацию о __[[u-on|возможностях интеграции с U-ON]]__.